Юзабилити

Решение для прайса номеров в мини-гостинице


Исходные значения

Есть мини гостиница за городом премиум класса с небольшим количеством номеров.

На сайте гостиницы есть раздел “номера”, где идут ссылки на дополнительную информацию, а также таблица с ценами:

Какие задачи?

— слишком много знаков, всё прочитать пользователю лень;

— слишком мрачные цвета, не вписываются в концепцию сайта;

— если пролистать вниз списка, то уже непонятно, какая колонка за что отвечает (на скрине выше таблица не вся);

— владелец гостиницы считает, что прайс не показательный, не современный и трудно воспринимаемый — я с ним согласен.

Решение задач

В последнее время занимаюсь проектировкой различных таких решений, которые помогают решать подобные задачи. В данном случае решил еще и поиграть в дизайнера :) . Бывает, накатывает у меня. Вот что получилось:

Какие я вижу плюсы от этого макета?

— не надо читать длинные заголовки таблицы, всё понятно по иконкам;

— у каждого номера есть превьюшка, которая уже примерно даёт понять, что за номер;

— рядом с каждым номером есть ссылка, призывающая к действию “Узнать больше” (ведет на страницу номера с подробным описанием и фотками);

— рядом с каждым номером размещена ссылка “Забронировать”, что будет еще раз призывать пользователя к действию;

— выполнено в фирменных цветах и всё чистенько;

Что думаете? Справляется ли данное решение с поставленными задачами?

Кстати в ходе решения думал, заменить руб. на знак рубля, но так и не решился на это, при этом нашел интересную статью про знак рубля в HTML .



Составляем задание для дизайнера, используя GoMockingBird.com (Видеоподкаст)


Приветствую своих читателей. Опять давно не писал, поэтому сразу спешу обрадовать новым форматом моих постов — видеоподкастинг. Прошу сильно ногами не пинать, мой первый подкаст. Если есть какие-то пожелания (плохо изъясняюсь, спешу, непонятно что-то показываю — любая критика), то указывайте их в комментариях, буду рад их услышать, также как и советы по обработке видео в Camtasia Studio.

Собственно сам подкаст со своей темой назревал давно и будет продолжение:

Небольшая аннотация к видео

Многие заказчики пишут килотексты для того, чтобы объяснить каким они видят дизайн. Точно также поступают многие начинающие менеджеры. Зачем это делать? Зачем тратить своё время на постоянное написание комментариев и доработки макета? Нарисуйте эскиз, который будет ясным путеводителем для Вашего дизайнера и для Вас самих — удачи! Ссылка на сервис — http://gomockingbird.com

Сложность подкаста: новичок.



Как снизить показатель отказов?


Есть такое понятие в юзабилити, как показатель отказов. Данный показатель говорит о том, что пользователь, попадая на сайт, почти сразу его покидает, не перейдя ни на какую страницу. Естественно, раз данный показатель велик, то можно сказать, что Ваш сайт пользователям не нравится, и они сразу его покидают. Однако не всегда данный показатель можно рассматривать, как объективный, а именно, если у Вас сайт зарабатывает на скачке файлов, то пользователь, попадая на конкретную страницу и переходя на страницу скачки другого ресурса увеличивает показатель отказов, но в данном случае Вам как раз и надо это. Поэтому показатель отказов актуален только для некоторых типов сайтов, а для некоторых он не имеет никакого значения.